全媒體是時(shí)代大趨勢,媒體融合發(fā)展是篇大文章。近年來,媒體融合駛?cè)肟燔嚨?,從早期廣播、電視、報(bào)紙等建立網(wǎng)站、開微博、設(shè)立微信公眾號、建立客戶端,把一些互聯(lián)網(wǎng)因素簡單地植入傳統(tǒng)媒體,到現(xiàn)在將廣播和電視合并、廣電和報(bào)紙合并,建設(shè)統(tǒng)一的縣域或者省域融媒體中心、中央廚房,建設(shè)云平臺節(jié)目生產(chǎn)播出系統(tǒng),融合的廣度和深度都大大加強(qiáng)。這種媒體融合嘗試的主要出發(fā)點(diǎn)是為實(shí)現(xiàn)一次采集、多樣生成、多元發(fā)布,但其對觀眾和用戶內(nèi)容需求本身的滿足效果究竟如何,也是媒體融合過程中應(yīng)予重點(diǎn)關(guān)注的維度。
今年1月25日,中共中央政治局就媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí),習(xí)近平總書記指出,全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。
這對新時(shí)期媒體融合的發(fā)展提出了新的要求。我們要認(rèn)識到,融合發(fā)展還是需要回歸到傳播的核心價(jià)值邏輯——“內(nèi)容為王”和“體驗(yàn)為先”,搭載豐富網(wǎng)絡(luò)渠道,激活優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,融入社會關(guān)系鏈條,這樣才能實(shí)現(xiàn)最有效的傳播價(jià)值提升。
回歸內(nèi)容生產(chǎn),把握需求融合。做出好的內(nèi)容永遠(yuǎn)都是媒體人職責(zé)所系,而好的內(nèi)容也決定了媒體所帶來的影響力。傳統(tǒng)媒體要借助新媒體的技術(shù),革新內(nèi)容的生產(chǎn)方式,創(chuàng)新生產(chǎn)出適合新媒體平臺的產(chǎn)品?;蛘哒f,傳統(tǒng)媒體要想獲得更多受眾的青睞,不僅要有高質(zhì)量內(nèi)容的保證,還需要有適合新媒體平臺的全新融媒體產(chǎn)品,生產(chǎn)出受大眾歡迎的內(nèi)容,推進(jìn)媒體自身形成信息形態(tài)的不斷升級。央視新聞新媒體的慶祝新中國成立70周年的直播節(jié)目《日出東方》,以專業(yè)且獨(dú)特的視角展現(xiàn)閱兵背后的苦與樂,營造了一個(gè)有魅力的場景,在這個(gè)場景中,有專業(yè)的觀點(diǎn)、有全面的視角,意趣相融,符合了社會所流行的傳播規(guī)律和機(jī)理。
提升團(tuán)隊(duì)專業(yè),重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)。目前在媒體融合的摸索發(fā)展階段,很多傳統(tǒng)媒體只配備了少數(shù)人員進(jìn)行新媒體內(nèi)容生產(chǎn),對新媒體工作者的能力培訓(xùn)還沒有及時(shí)跟上。事實(shí)上,很多爆款作品凝聚的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)日日夜夜的努力和心血。只有不斷挖掘用戶興趣點(diǎn),創(chuàng)新新媒體呈現(xiàn)方式,整合媒體內(nèi)部多方資源,才能夠使作品打動(dòng)用戶。
保持作品連貫,構(gòu)建品牌魅力??梢粤餍械淖髌酚兄^強(qiáng)的傳播力,新穎的傳播形態(tài)能夠吸引更多的受眾。這樣的作品是具有溫度、質(zhì)感和活力的存在,也是能為媒體留下烙印和標(biāo)簽的存在。如人民日報(bào)在國慶期間推出的《70年,我是主角》換臉H5獲得了廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,用戶可以通過上傳自己的個(gè)人照片,從而穿越時(shí)空換臉成為70年前的歷史人物。近年來人民日報(bào)官方的換臉H5作品數(shù)量不少,而這些作品在某種程度上形成了連貫性,創(chuàng)造出了流行的語境。
激活用戶資源,注重體驗(yàn)為先。關(guān)系傳播是新媒介傳播的一個(gè)基本偏向,傳播驅(qū)動(dòng)的動(dòng)力逐漸依托于社交關(guān)系中的價(jià)值認(rèn)同和情感信任。當(dāng)下,雖然一些主流媒體嘗試在微博、微信、抖音、快手等新媒體平臺建立官方賬號進(jìn)行傳播,但仍然面臨著傳播效果差強(qiáng)人意的局面。關(guān)鍵問題就在于傳播者與用戶之間的價(jià)值訴求未達(dá)到一致,傳統(tǒng)媒體的傳播話語權(quán)無法實(shí)現(xiàn)自然落地。在用戶自主傳播能力提升的同時(shí),洞察用戶需求和市場導(dǎo)向應(yīng)成為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)的風(fēng)向標(biāo)。
對于傳媒業(yè)而言,從關(guān)系視角出發(fā)實(shí)現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型將會成為一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過程。具體而言,傳統(tǒng)媒體在面對復(fù)雜的傳播生態(tài)環(huán)境時(shí),一方面要主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,借助自身專業(yè)化、內(nèi)容生產(chǎn)等優(yōu)勢,讓好內(nèi)容找到高效的新媒介平臺,另一方面需要提供更為有效的情感互動(dòng)模式,尊重受眾的主體地位,以服務(wù)思維和產(chǎn)品思維為受眾提供高質(zhì)量的新聞報(bào)道,并讓用戶主動(dòng)參與到新聞生產(chǎn)和傳播的過程,最大限度地拓展與用戶的信息連接和情感互動(dòng)。這才是用戶需要的媒體融合,這才是真正的媒體融合。
(作者:田維鋼,系中國傳媒大學(xué)教授)
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